Gebruiksvoorwaarden — QR-AT.WORK
Versie 2026-10-05.1 · 5 oktober 2026 · Nederlandse contracttekst
Voor zakelijke klanten. Deze voorwaarden, het gekozen abonnement en de verwerkersovereenkomst vormen samen de overeenkomst.
1. Aanbieder en klant
[Nog in te vullen: SELLER_NAME], [Nog in te vullen: SELLER_ADDRESS], KBO [Nog in te vullen: SELLER_KBO], btw [Nog in te vullen: SELLER_VAT]. Support: [Nog in te vullen: SUPPORT_EMAIL]. Privacy: [Nog in te vullen: PRIVACY_EMAIL]. De klant is een onderneming of organisatie. De persoon die het account aanmaakt, verklaart bevoegd te zijn om de klant te verbinden. De mobiele app wordt door werknemers gebruikt op uitnodiging van hun organisatie; zij kopen hiermee geen abonnement.
2. Dienst en grenzen
QR-AT.WORK registreert QR-scans, toont uren, ondersteunt correcties en rapporten en biedt de expliciet vermelde exports. De dienst is geen loonberekening, juridisch advies of aangifte bij RSZ, fiscus of sociaal secretariaat. Een export is alleen bruikbaar wanneer de ontvangende dienst het formaat aanvaardt. Er wordt geen algemene wettelijke conformiteit of overheidscertificering gegarandeerd.
3. Proefperiode en abonnement
De website toont vóór aankoop de functies, limieten, proefduur en prijs exclusief btw. Zonder keuze en eerste betaling ontstaat geen betaald abonnement. Betalen tijdens de proefperiode verkort de proefperiode niet. Het abonnement loopt per maand en wordt na een geldig betaalmandaat automatisch verlengd. De checkout vermeldt het totaal inclusief toepasselijke btw. Betalingen worden verwerkt door Mollie; wij bewaren geen kaartnummers.
4. Wijzigen en opzeggen
De klant kan maandelijkse verlenging stoppen op de pagina Abonnement en betaling. Reeds betaalde toegang loopt door tot het einde van de betaalde periode. Abonnementswijzigingen gelden voor volgende betalingen, onder voorbehoud van de gekozen limieten. Een betaalde periode wordt bij gewone opzegging niet naar rato terugbetaald, behoudens dwingend recht, een foutieve betaling of een afzonderlijke afspraak. Opzeggen van betalingen verwijdert de gegevens niet automatisch; de klant kan export en verwijdering aanvragen.
5. Niet-betaalde periodes
Na afloop van de proefperiode wordt het beheerpaneel alleen-lezen. Bij achterstallige maandbetalingen geldt eerst een betaalmarge van 7 dagen. Vervolgens blijft scannen nog 14 dagen mogelijk; daarna kunnen scans worden geblokkeerd. Beschikbare gegevens blijven tijdens een bestaande account toegankelijk voor inzage en export, binnen de bewaartermijnen. Een terugboeking kan de betaalstatus wijzigen. De klant moet een alternatief voor urenregistratie voorzien bij een blokkering of storing.
6. Locatiecontrole bij scans
Alleen nadat een geldige werf-QR is gescand en de gebruiker locatietoegang heeft toegestaan, vraagt de app in de voorgrond maximaal 5 seconden een actuele positie op. De aanvraag stopt na een bruikbare positie, timeout, verlaten van het scanscherm of achtergrondgebruik. Er is geen achtergrondtracking of opgeslagen route. Coördinaten en nauwkeurigheid worden tijdelijk via een beveiligde verbinding aan de server verstrekt om de ingestelde werfzone te vergelijken. Ze worden niet in de appwachtrij of urendatabase bewaard. Alleen tijd, medewerker, werf en het resultaat binnen de zone, buiten de zone of niet gecontroleerd worden geregistreerd. De vaste coördinaten van de werf worden wel bewaard.
7. Onzekerheid en offline scans
GPS is een indicatie en geen sluitend bewijs van aanwezigheid of fraude. Onnauwkeurige metingen, ontbrekende toestemming en een ontbrekende werfzone geven geen bevestigde locatie. Zonder internet worden alleen werfcode en scanmoment tijdelijk op de telefoon bewaard, tot verzending of ontkoppeling; maximaal 10 scans. Offline scans zijn herkenbaar, bevatten geen GPS-bewijs en kunnen maximaal 72 uur later verwerkt worden. Op een werf waar locatie verplicht is, worden online scans zonder bruikbare locatie geweigerd; offline uren blijven ongeverifieerd voor controle beschikbaar.
8. Verantwoordelijkheid van de werkgever
De klant bepaalt een rechtsgrond, informeert werknemers vooraf, beoordeelt noodzaak en evenredigheid van GPS en organiseert verplicht overleg. Toestemming voor een telefoonpermissie vervangt dit niet. De klant richt werfzones, uurroosters en pauzeregels correct in, controleert ontbrekende scans en laat werknemers fouten melden. Automatische pauzeaftrek, geplande starttijden en afwezigheidsmarkeringen zijn hulpmiddelen; geen automatische vaststelling van gewerkte tijd, ziekte of loonrechten. Gebruik controlevlaggen niet als enige basis voor een sanctie.
9. Accounts en toegestaan gebruik
Houd activatiecodes en adminlogins vertrouwelijk, trek toegang in wanneer nodig en meld ongeoorloofde toegang direct. Gebruik de dienst alleen voor rechtmatige werkregistratie. Misbruik, onbevoegde toegang en het opzettelijk vervalsen van registraties zijn verboden. Wij kunnen toegang bij een concreet beveiligingsrisico of ernstig misbruik proportioneel beperken en informeren de klant, tenzij dat het onderzoek of een wettelijke verplichting schaadt.
10. Onderhoud en ondersteuning
Wij nemen redelijke maatregelen voor beveiliging, back-ups en continuïteit. Er is geen gegarandeerde ononderbroken beschikbaarheid of responstijd tenzij afzonderlijk overeengekomen. Support is bereikbaar via het hierboven vermelde adres. Bij fouten onderzoeken en herstellen wij binnen redelijke termijn; de klant bewaart waar nodig een alternatieve registratie en controleert exports vóór loonverwerking.
11. Gegevens, rechten en einde
De klant behoudt de rechten op zijn gegevens; de software en merknaam blijven van de aanbieder of rechthebbenden. Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de verwerkersovereenkomst. Uren, rapporten en controlehistoriek volgen de geconfigureerde bewaartermijn van 30 dagen; de klant beoordeelt of deze termijn past en exporteert gegevens die langer moeten worden bewaard. Na een geverifieerde instructie tot accountverwijdering verwijderen wij actieve accountgegevens binnen 30 dagen, behoudens noodzakelijke wettelijke bewaring. Bestaande back-ups lopen vervolgens uit binnen de ingestelde cyclus van 3 back-ups. Wettelijke factuurgegevens worden afzonderlijk bewaard.
12. Aansprakelijkheid en klachten
Iedere partij is verantwoordelijk voor tekortkomingen die haar kunnen worden toegerekend, overeenkomstig toepasselijk recht. Deze voorwaarden sluiten aansprakelijkheid voor opzet, zware fout, schending van dwingende wettelijke rechten of de wezenlijke verplichtingen van de overeenkomst niet uit. Een klacht kan via support worden ingediend met de betrokken scans en periode. Er geldt geen afspraak waardoor werknemers hun eigen wettelijke rechten verliezen.
13. Wijzigingen en toepasselijk recht
Op de overeenkomst is Belgisch recht van toepassing. Een geschil wordt voorgelegd aan de volgens de wettelijke regels bevoegde rechter. Materiële prijs- of contractwijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf meegedeeld en gelden niet retroactief. De klant kan vóór ingangsdatum stoppen met verlengen. Een nieuwe verwerking voor een ander doel vereist een afzonderlijke beoordeling en passende informatie; deze tekst geeft geen algemene toestemming voor toekomstige tracking.